電話転送設定
サポートダイヤルへの着信を転送する電話番号を管理します
現在アクティブな転送先
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転送先一覧
アクティブにした転送先へ着信が転送されます。
| ラベル | 転送先番号 | 状態 | 操作 |
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通話一覧
行を選ぶと、録音の再生と会話文字起こしを確認できます。| 通話日時 | 顧客 | 件名 | オペレーター | 問い合わせ |
温度感 | カスハラ |
通話時間 |
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00:00 / 00:00
AI要約
会話文字起こし
時刻をクリックすると録音の同じ位置へ移動します。仮登録の突合
管理番号が取れず仮登録になったレコードです。内容を確認して既存の問い合わせへ突合します
突合の操作はkintoneのレコード画面（「既存レコードへ履歴を移行」ボタン）で行います。
| 通話日時 | 顧客 | 件名 | 履歴 | 操作 |
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